Droit de rétractation et formulaire type
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Si votre commande porte sur plusieurs biens livrés séparément, le délai expire quatorze jours après la réception du dernier bien.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté — par exemple un courrier électronique :
AMScale LLC
15442 Ventura Blvd STE 2011706
Sherman Oaks, CA 91403
United States
support@boutiqueeloise-paris.fr
Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans obligation. Pour que le délai soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant son expiration.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison — à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode moins coûteux que nous proposons. Le remboursement intervient sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision.
Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; ce remboursement n'occasionne aucun frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception du bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer le bien sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre décision. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant son expiration.
Vous devez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens scellés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et descellés après la livraison, ni aux biens confectionnés selon vos spécifications.
Formulaire type de rétractation
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de : AMScale LLC, 15442 Ventura Blvd STE 2011706, Sherman Oaks, CA 91403, United States — support@boutiqueeloise-paris.fr
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le (*) / reçu le (*) :
— Numéro de commande :
— Nom du (des) consommateur(s) :
— Adresse du (des) consommateur(s) :
— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
— Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Tous les autres détails figurent dans notre politique de retour et de remboursement.